FAQ

FAQ

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hva er IPTV?

I dag, i teknologiens tidsalder, kan du se flere måter å organisere TV-innhold på. En av de beste systemene som introduseres for å gjøre en stor innvirkning, er IPTV. Som navnet antyder, kjent som Internet Protocol Television (Internett Protokoll-TV), dannes det ved hjelp av Internett-protokollen. Og hvis tjenesten sannsynligvis brukes i synkronisering med telekommunikasjon som bredbåndstilkoblinger er bredt brukt, kan enhver tjeneste som transporterer pakkedata brukes.

Hva skal jeg gjøre etter betaling?

Når du har valgt og betalt for abonnementet ditt, må du kontakte oss ved hjelp av en av kontaktmetodene våre for å hjelpe deg med å installere tjenesten vår på enheten din.

Hva inkluderer pakken?

Når du abonnerer på iptvflix4k, får du påloggingsinformasjon til IPTV-serveren med instruksjoner om hvordan du setter den opp på enheten din.

Hva er den typiske svartiden for et støttespørsmål?

Siden du melder oss et støttespørsmål, prøver vi vårt beste for å finne ut hva som skjer. Avhengig av saken kan det ta mer eller mindre tid, men en standard tid kan være minutter.

Hvilke enheter støtter dere?

Vi støtter alle IPTV-bokser og Android-enheter, inkludert MAG-bokser og Formuler.

Hvor lang tid vil det ta å motta bestillingen min?

Vi sikter mot å sende deg en e-post innen 5 minutter til 1 time etter kjøpet for å ordne oppsettet av bestillingen din. Vær oppmerksom på at i travle perioder på kveldene og helgene kan det ta opptil 2 timer å behandle bestillinger.

Hva slags innhold leverer dere?

Vi tilbyr et bredt utvalg av europeiske, britiske, amerikanske og asiatiske kanaler med 4K / Ultra HD-kvalitet.

Hva om jeg ikke liker IPTV-serveren deres?

Vi tilbyr en 7 dagers pengene-tilbake-garanti av hvilken som helst grunn.

Hva er fordelene med IPTV?

Generelt sett har IPTV eller Internett Protokoll-TV flere fordeler. Den tilbyr en fremtidsrettet og svært kostnadseffektiv løsning, sett av utallige telekommunikasjonsleverandører, og vurderer positive så vel som lønnsomme nye tjenester som kan generere nye inntekter.

What are the benefits of IPTV?

In general, IPTV or Internet Protocol TV has several advantages. It offers a prospective and highly cost-effective in today’s market seen by countless telecommunication providers and thinks about positive as well as profitable new services that can generate new revenue.

Hva er en Android TV-boks?

En Android TV-boks er i hovedsak en mini-PC som kjører et Android-operativsystem, med ulike Android-apper, inkludert XBMC.

Hvilke abonnementer tilbyr dere?

Vi tilbyr abonnementer på 1, 3, 6 eller 12 måneder, eller du kan få et 2-års abonnement til en god pris.

Hvilken strømmekvalitet tilbyr dere?

Vi tilbyr SD, HD, FHD og 4K kvalitet for alle kanaler og video på forespørsel (VOD) med en stabil tilkobling og UTEN hakking, takket være vårt CDN-teknologisystem.

Hva er deres refusjonspolitikk?

Vi tilbyr full refusjon innen de første 7 dagene hvis du ikke er fornøyd.

Trenger jeg en satellitt for å bruke IPTV?

Nei, du kobler til VIPIPTV-servere via Internett, og du trenger ikke tallerken og satellittutstyr.

Jeg har lastet opp spillelisten, men kanalene fungerer ikke på smart-TV-en min.

Vennligst forsikre deg om at spillelisten fungerer. Bruk IPTV-spiller eller VLC-spiller på PC-en.

Svartid for billetter hos VIPIPTV-støtte?

Å utstede en kontokjøring eller en teknisk supportbillett vil få en respons mellom 1 time og 2. Men vi sikter på å svare innen en time etter at billettene er mottatt. Støtte kan imidlertid ta tid hvis det er mange henvendelser.

Kan en Android TV-boks gjøre TV-en min til en smart-TV?

Svaret er ja. Dette skyldes at du har tilgang til alle slags apper fra Android Google Play Store. Det gjør TV-en din interaktiv. Du kan bruke apper som Gmail, Firefox, Skype og andre direkte fra TV-en.

Spillelisten min lastes ikke lenger/er ikke fungerende. Hvorfor?

Send inn en billett til VIPIPTV-støtte og be om å sjekke om IP-adressen din er blokkert. Den vil bli kansellert hvis det er tilfelle.

Noen ganger, når jeg ser på en film, buffer den stadig.

Noen ganger kan du oppleve at det buffer på grunn av lav internethastighet, høy internettrafikk. Hvis du opplever buffering, trykk på “pause” i 10-15 sekunder og fortsett, det vil ofte eliminere behovet for buffering.

Hvilke typer enheter støtter dere?

Vi støtter alle typer enheter, som: MAG, Android-smarttelefon, Android-bokser, Enigma, DreamBox, Vu+ (…), PC, VLC, Kodi/XBMC (…), smart-TV.

Jeg har problemer med buffering av kanalene. Hva er årsaken?

Først, sjekk Internett-tilkoblingen din eller ruteren og start på nytt, og sjekk innstillingene på enheten der du bruker ditt VIPIPTV-abonnement. Hvis du fremdeles har problemer, virker det som om leverandøren din (ISP) blokkerer IPTV-trafikken. Test med en annen ISP-tilkobling. Du bør ikke ha problemer etter å ha gjort dette.

Kan jeg bruke to enheter samtidig med ett abonnement?

Nei, det kan du ikke. Flere tilkoblinger på 1 konto kan blokkere brukernavnet og IP-adressen din. Imidlertid kan du be om en ekstra tilkobling mot en ekstra avgift.

Hvilken kvalitetstjeneste tilbyr vi?

De fleste elementer i IP-nettverk er kontroll av tjenestekvalitet. Vår tjeneste er bare utmerket, som du kan sammenligne med andre lignende tjenesteleverandører på markedet. Vår tjenestekvalitet gir deg prioritet til flere pakker i nettverket; vi opprettholder alltid og kontrollerer forsinkelser og fragmentering av tjenesten for å sikre deg en høykvalitetstjeneste. Vi opprettholder alltid ønsket ytelsesnivå.

Hvor mye båndbredde bruker IPTV-strømmen?

Våre IPTV-strømmer bruker den nyeste H264-teknologien, som gir den beste komprimering og kvalitet. Størrelsen på IPTV-strømmer er omtrent 8 Mbit. Imidlertid, når du bytter kanal, kan H264-protokollen sprette litt høyere for å starte visningen av bildet, derfor kreves en internettforbindelse på minst 16 Mbit, 30 Mbit for HD-kanaler.

Hva er grunnleggende i IPTV-systemet?

Generelt sett finnes det to grunnleggende IPTV-systemer tilgjengelige som kan holde materiale for IPTV-formål. Det kan rettes gjennom kringkasting av materiale til flere personer samtidig eller brukes til å tilby video-on-demand, der materialet vanligvis leveres til en enkelt abonnent som har bedt om det spesifikke innholdet. Systemet er basert på en dekoderboks (set-top-boks) og andre nødvendige elementer.